MISIÓN, OBJETIVOS, PRINCIPIOS Y REGLAS DEL SERVICIO

 

¿Qué es HERMIONA? 

  • Hermionaes un servicio registrado de movilización social para familias con hijos (3-18 años).
  • Se centra en ayudar a familias inmigrantes a lograr su participación en la sociedad y la integración de los hijos en la escuela checa.
  • Ayuda a las familias a superar situaciones sociales difíciles de larga duración que ponen en riesgo el desarrollo de los hijos.
  • Hermiona proporciona a las familias un apoyo complejo y de larga duración (mínimo 3 meses).
  • La familia puede recibir ayuda de un trabajador social, un trabajador para la integración o un voluntario.

Situaciones típicas en las que interviene el servicio HERMIONA: 

El niño tiene problemas con la asistencia a la escuela, experimenta fracaso escolar, en la escuela sufre acoso.

La familia pasa por una crisis, por ejemplo una separación o divorcio, no tiene una vivienda adecuada, no tiene cubiertas las necesidades básicas de los hijos.

El principal objetivo del servicio es proporcionar a las familias inmigrantes en situación problemática de larga duración un apoyo para que superen la situación y disminuya el riesgo que amenaza el desarrollo de los niños.

La misión del servicio es ayudar a las familias inmigrantes con hijos (3-18 años) para que los niños o adolescentes se mantengan escolarizados en el sistema checo y les vaya bien (y tengan así más oportunidades de integrarse al mercado laboral y a la sociedad).

HERMIONA es gratis. 

Actúa en  las regiones de Praga, StředočeskýLiberecký y Ústecký.

 

Datos personales (GDPR)

Tiene derecho a no dar sus datos personales y permanecer en el anonimato.

A veces es necesario para cooperar en la resolución de su problema que el trabajador social tenga sus datos personales (nombre, email, teléfono u otros datos). Tendrá solo aquellos datos que usted le dé.

CIC cumple la ley sobre protección de datos personales, el Reglamento General de Protección de datos válido en toda la Unión Europea (GDPR).  La información recogida en la consulta que contiene datos personales sobre usted

se guarda en una base de datos cerrada y se conserva 3 años. Si le interesa, puede ver las anotaciones sobre usted.  En cualquier momento tiene derecho a pedir que se borren sus datos personales.

 

¿No está satisfecho con nuestro servicio social?

Tiene derecho a presentar una queja sobre los servicios de CIC. Más información en el formulario.